2017年10月18日掲載
障害発生のお知らせとお詫び
株式会社吉田地図PRセンター
平素より弊社『iタウンガイド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2017年10月13日11時頃 - 2017年10月14日14時頃
影響範囲 : iタウンガイド全体
障害内容 : 各掲載施設の基本情報に関し、通常とは異なる内容が表示されました。
上記状況の改善のため、
2017年10月13日11時~14時頃にかけて情報修正処理を行い、
また、2017年10月14日13時30分~15時にかけて、
Webサーバー停止を伴う再起動処理を実施いたしました。
また、上記の時間帯におきまして、
サーバーがつながりにくくなっておりました。
現在は復旧しておりますが、
ご迷惑をおかけましたことをお詫び申し上げます。
以上